Go to content Go to navigation Go to search

Manglende konkurrence skaber ineffektivitet i det offentlige

September 17th, 2011 by jde

Offentlig ineffektivitetForestil dig følgende: Du er ekspedient i en bagerbutik i en mellemstor provinsby. Der er ingen andre bagere i byen og derfor kommer der temmelig mange kunder i løbet af dagen. De står i kø allerede når du kommer og åbner butikken om morgenen og alt bliver solgt, nærmest uanset hvad der bliver sat på hylderne.

Det er ikke verdens bedste brød – nærmest langt fra. Bagermesteren har lavet det samme brød de sidste 20 år på de samme gamle maskiner. De skal ofte repareres og producerer ikke nær det de nye maskiner kan. Men der tænkes ikke i nye baner, for kunderne kommer jo strømmende og brødet bliver solgt. Faktisk er butikken også en smule uhumsk. Der kommer en dame hver morgen og gør rent, men hun bruger det meste af tiden på at smøge den i baglokalet, og bagermesteren gider ikke tage konfrontationen. Det vil jo alligevel ikke gøre hverken fra eller til.

Men hvad nu hvis der åbner en funklende ny bagerbutik på den anden side af gaden? Det skal der ikke ret meget fantasi til at forestille sig.

Det kaldes KONKURRENCE.

Konkurrence har haft betydning for menneskeheden altid. Vi har altid konkurreret… om hinandens gunst, med fodboldholdet på den anden skole, med krigsherren i nabolandet. Konkurrence har altid drevet os til at yde vores ypperste. Konkurrence er fundamentet for opdagelsesrejsende og opfindere. Uden konkurrence var vi aldrig nået videre end  hulestadiet.

Konkurrence er helt essentielt for motivation og engagement. De virkelig engagerede sammenligner sig konstant med andre, eller med sig selv, i et konstant forsøg på at gøre det bedre end sidst.

Private virksomheder ligger altid i konkurrence med andre både på pris, kvalitet og service. Samtidig har de investorer der holder dem på tæerne med et konstant krav om maksimal profit. De må derfor være opfindsomme og omkostningseffektive, således at de kan bejle til kunderne og samtidig gøre investorerne tilfredse. Konkurrence skaber derfor virksomheder der der drives effektivt med både kundetilfredshed og indtjening for øje. Konkurrence skaber mennesker der brænder for at nå et mål – Ildsjæle.

Offentlige instanser har ingen konkurrenter, ingen investorer, kun en bankbog hvor pengene kommer ind år efter år. En offentlig instans har ikke engang selv nogen indflydelse på hvor meget eller hvor lidt der er afset til at drive ‘virksomheden’. Og ikke nok med det – ofte bliver regler og procedurer for driften vedtaget fra centralt hold af mennesker der ikke har indblik i virksomhedens dagligdag, og ofte slet ikke har kompetencer til at tage sådanne beslutninger.

Derfor kan man med stor sikkerhed sige, at forsvindende få offentlige serviceorganer i Danmark drives særligt effektivt. De betingelser som ledere i det offentlige arbejder under, gør det stort set umuligt!

Faktisk er der så langt mellem ildsjælene at det nærmest er en sensation når en person som Thyra Frank driver et plejehjem ud fra devisen: Det skal være et sted hvor vi selv har lyst til at bo, når vi bliver gamle.

Der mangler konkurrence i det offentlige, og det er man nød til at kompensere for. Det skal være attraktivt at være offentligt ansat, især for ledere. Sidstnævnte skal leve op til et krav om erfaring fra det private erhvervsliv. Det skal nemlig være personer der har oplevet konkurrence og derfor er van til at tænke ud af boksen når udfordringer skal løses og procedurer skal effektiviseres – og ikke mindst personer der kan tænde en indre ild i medarbejderne således at også de brænder for hele tiden at gøre det bedre.

Ole Henriksen, en skuffelse

November 16th, 2010 by jde

oh20101120Lørdag d. 20. november kl. 15 kører min søster og jeg mod Ballerup Super Arena hvor Ole Henriksen skal på scenen en time senere.

Det er mit første “kendis”-foredrag og jeg betalte uden tøven 300 kr. for billetten. Berømte personer er jo ofte lidt mere fremme i skoene, initiativrige og innovative end os der udgør “den grå masse”. Derfor har de nogle erfaringer vi andre dødelige ikke har gjort os.

Teksten der sælger foredraget til mig, siger bl.a:

På sin vej til stjernerne har Ole Henriksen oplevet grufulde ting, som han i Ballerup Super Arena vil fortælle om. Men Ole Henriksens ukuelige livsoptimisme og gåpåmod gør, at han ikke er til at slå ud.
I Ballerup Super Arena fortælles en succeshistorie med indimellem tragiske drejninger og skæbner. Ole Henriksen, direkte fra Hollywood til Ballerup Super Arena, giver et indblik i sig selv som et menneske, der tror på sig selv, på medmennesket og ikke mindst på humoren.

Med disse forventninger i baghovedet indtager vi vores pladser.

En dame kommer frem på scenen og præsenterer aftenens hovedperson og en storskærm viser billeder og korte videosekvenser på meget amerikansk vis.

Ole kommer på scenen og han er naturligvis smilende, sprudlende og fuld af energi. Ingen tvivl om at Ole Henriksen er rar at være i selskab med. Han er indbegrebet af godt humør og god karma. Men jeg var heller ikke i tvivl om, at jeg var havnet i én lang salgstale. Der var flettet rigtig mange produktnavne ind i ‘foredraget’. Produkter med lange engelske navne som ingen alligevel kunne huske bagefter.

Ærligheden var nok til stede men der var ingen dybde. Ole berørte overfladisk en oplevelse hvor han havde været tæt på at få tæv. Vi fik også af vide at han som dreng blev drillet, men 95% af tiden berørte han kun positive oplevelser – men reklame skal jo også helst være positiv.

På et tidspunkt kommer damen der præsenterede ham igen til syne, og de sætter sig i en sofa på scenen. Hun stiller ham nogle spørgsmål, bl.a. hvordan han fik alle de kendte til at komme på klinikken. Hvordan startede det? Han svarer at Barbara Streisand var den første stjerne han behandlede. Men mere får vi heller ikke af vide. Jeg sidder og spørger mig selv hvordan hulan man får Barbara Streisand ind i sin butik. Lidt senere fortæller Ole at han konstant har 2 retssager hængende over hovedet. Gad vide hvad det er for retssager – hvad handler de om? Det får vi heller ikke af vide.
Ole er homoseksuel, det ved alle. Hvordan sprang han ud? Hvordan fik han det fortalt til venner og familie? Hvordan reagerede de? Måden han taklede det på, må jo også være en del af vejen til den success Ole Henriksen har i dag. Det fik vi heller ikke noget af vide om.

Og sådan efterlader Ole mange flere spørgsmål end svar. De ting der kunne være noget kød på, danses der let hen over. Faktisk danses der en del – og som afslutning forsøger Ole at få hele salen til at rocke. Vi skal rejse os op og danse. Men det falder til jorden med et brag. Vi rejser os, men de fleste står stille og klapper mens Ole ivrigt vrider kroppen til musikken. Denne seance varer for længe og det bliver pinligt… Stop nu, Ole.

Jeg føler mig snydt…især fordi en publikummer fortæller hvordan de i løbet af dagen har uddelt gratis billetter i Netto! De mange tomme pladser taler også deres tydelige sprog. Det har åbenbart været svært at få folk op af sofaen på denne grå novemberdag. Bare jeg dog også var blevet hjemme i sofaen.

Jeg handler i Tyskland – der er MANGE penge at spare

July 6th, 2010 by jde

Det foder jeg køber til min hund, hedder Royal Canin. Vejledende udsalgspris her i landet er 399,- for 8 kg. Jeg har lige købt 2×8 kg på hjemmesiden zooplus.de og det blev købt og leveret for 532 kr… Det er næsten 300 kr. sparet, og så slap jeg endda for at køre efter det selv.

Da der skulle nye fælge på min mands Mercedes, vente vi også blikket mod Tyskland, og det var halv pris – her sparede vi flere tusinde kr. på ebay.de

Tempur er et meget dyrt mærke inden for senge. Vi fik et tilbud der lød på omkring 127.000… Ja, det er sørme mange penge, selv for en elevationsseng. Vi fandt den da også magen til hos en tysk forhandler til halv pris.

Vi kører selv over grænsen og fylder bilen med dåsesodavand og boks-vin. Det kan betale sig, selvom vi kører fra østsjælland og betaler både storebæltsbro og diesel. Og så kan vi oven i købet besøge familien på Fyn og få en tur ud af det. En Cola Zero (330 ml på dåse) koster typisk 7 kr. herhjemme. I Tyskland giver vi mellem 2 og 3 kr. alt efter hvordan tilbudet lige er skruet sammen den lørdag vi lander dernede.

På den måde lander mange af vores penge i Tyskland…. Hvor fedt er det? Skulle vi ikke hellere se at få priserne sat ned her i landet, så vi selv kan få glæde af skatten på overskuddet og momsen ved salget.

Jeg vil gerne opfordre alle danskere til at handle i Tyskland hver eneste gang lejligheden byder sig….Jo mere vi handler  hos vore nabolande, jo hurtigere får vi udlignet prisforskellene. Det er jo absurt at nogle produkter koster 100% mere herhjemme.

Regler, regler, regler!

April 4th, 2010 by jde

ReglerBåde arbejdsgivere og politikere ynder at løse alle mulige problemstillinger ved at indføre nye love og regler. Dette ofte uden at overveje om det overhovedet er en løsning.

Sommetider – faktisk i de fleste tilfælde – vil indførelsen af en ny regel gøre hverdagen mindre flexibel for alle dem der godt kan finde ud af det. Dvs. man ofte rammer de forkerte. Hvis en medarbejder ikke lever op til forventningerne, så giv vedkommende en fyreseddel, og erkend at HR fejlede i den ansættelse.

En medarbejder med lav arbejdsmoral, er stadig en medarbejder med lav arbejdsmoral når man har spærret adgangen til facebook!

Hvis en stor gruppe af borgere æder sig fede, nytter det ikke at sætte prisen op på slik og dermed ramme alle.

En overvægt borger, er stadig overvægtig når prisen er sat op på vingummi bamser.

Begge disse scenarier kræver en holdningsændring – Hvor svært kan det være at forstå?

E-kort og vittigheder pr. mail

March 8th, 2010 by jde

Joke

Vi dømmes ikke på det vi siger, vi dømmes på vores handlinger. Jo mere besvær man gennemgår for at glæde en anden person, des mere pris sætter personen på denne handling.

Et surprise party er en af de mest ultimative handlinger. Det kræver en del at samle venner og familie, og arrangere lokale, mad m.m., og ikke mindst holde det hele hemmeligt. Men det behøver naturligvis ikke altid være spektakulært. Dog kan det også blive så småt og intetsigende at det grænser til det fornærmende.

Din veninde har fødselsdag, hvad gør du? Sender en elektronisk fødselsdagskort? Forhåbentlig ikke! Det er en hilsen på fuldautomatisk autopilot. Ret meget mere upersonligt kan det næsten ikke blive. Et elektronisk kort kræver ingen anstrengelse overhovedet, og derfor har du i princippet intet givet.

Du vil gerne glæde din kollega, hvad gør du? Videresender en vittighed du modtog i går? Forhåbentlig ikke! Når man har modtaget  vittighed nr. 125.485 pr. mail, begynder mand faktisk at savne en personlig meddelelse. De evindelige powerpoint præsentationer der i starten var dagens glade indslag, begynder at blive irritationsmomenter. Især når man modtager samme joke fra flere forskellige kolleger. Desuden kræver det ikke noget at videresende en mail, og derfor har du i princippet intet gjort for at glæde din kollega.

For nogle mennesker, bliver det der med at videresende tilsyneladende en mindre besættelse. Ikke så snart har man udleveret sin email adresse, før det vælter ind med intetsigende kædebreve og vittigheder. Derfor er jeg begyndt at frabede mig disse mails. Og ja, det er sin sag at få det gjort uden at fornærme afsenderen. Men jeg ser sådan på det: Hvis folk ukritisk spammer min indbakke med intetsigende og upersonlig post, er jeg vel også i min gode ret til at frabede mig det.

Eller er det mig der er idioten nu, fordi jeg ikke bare modtager skidtet fuld af overskud og smil ?

Nå, så du har set en UFO?

February 18th, 2010 by jde

  • Der findes ikke et eneste skarpt billede eller videooptagelse af en UFO.
  • UFO vidner beskriver altid objekter der stemmer med de teknologier der er oppe i tidens film og TV-serier
  • Det er altid kun én eller to personer der observerer en UFO… Underligt når den hænger deroppe i luften hvor den ellers skulle være synlig for rigtig mange mennesker.
  • Verden er ofte blevet taget ved næsen af opfindsomme personer der har manipuleret billeder eller opstillet motiver
  • Vi har fået dokumenteret hvordan man laver ‘crop circles’ – og et bræt med et par snore i enderne, er ikke en mars-mand.
UFO artikel

UFO artikel ... *tsk tsk*

UFO observationer er kun for folk med en livlig fantasi eller bedragere med humor og andet godtfolk.  Alligevel synes journalister åbenbart, at et grumset billede stadig har nyhedsværdi. Gaaab!

Dermed ikke sagt, at jeg tror vi er alene. Set med videnskabelige øjne er der stor chance for liv andre steder i universet. Men det kan være alt fra små mikroskobiske bakterier til højt intelligente væsener. Så skal vi ikke én gang for alle lade de UFO’er ligge, indtil vi får nogle skarpe og detaljerede beviser for deres eksistens.

På forhånd tak.

Mangelfuld journalistik

February 8th, 2010 by jde

I dagens avis på nettet, kan man læse at nogle ministre har boykottet en festmiddag i Canada, fordi der blev serveret sælkød:

Artikel: Ministre boykotter middag med sælkød

Artikel: Ministre boykotter middag med sælkød

Ikke ét ord om årsagen…. Er ministrene bare kræsne, eller mener de at sælerne bliver slagtet forkert… Eller måske er sælerne truet?

Artiklen er tydeligvis tikket ind, og derefter temmelig ukritisk offentliggjort på avisens hjemmeside. Her kan læseren så selv gætte sig til alt det der ikke står i artiklen.

Hvor er journalisterne? Er de sendt hjem sammen med respekten for læseren? Sommetider sidder man med den følelse…